موظف خدمة عملاء
✅
🔹 الموقع: مركز كيوريوكيدز - طرابلس (السياحية)
🔹 نوع التوظيف: دوام كامل
ملخص الوظيفة:
يُعد موظف خدمة العملاء نقطة الاتصال الأولى للآباء والزوار. ستقدم الدعم، وتتعامل مع الاستفسارات، وتضمن تجربة سلسة وإيجابية للعائلات في CURIOOkids.
المهام الوظيفية:
🔹 استقبال الآباء والزوار بطريقة ودودة ومهنية.
🔹 الإجابة على الاستفسارات حول برامج CURIOOkids والتسجيل والجداول الزمنية.
🔹 دعم عمليات تسجيل الطلاب والمهام الإدارية.
🔹 الحفاظ على سجلات دقيقة للحضور والتسجيلات.
🔹 المساعدة في تنظيم الاجتماعات والفعاليات مع أولياء الأمور.
متطلبات الوظيفة:
✅ دبلوم أو درجة أعلى في أي مجال.
✅ مهارات تواصل وخدمة عملاء ممتازة.
✅ الخبرة في التعليم أو الضيافة تعتبر ميزة إضافية.
✅ إتقان أساسيات اللغة الإنجليزية.
✅ إلمام جيد بـ برامج مايكروسوفت (PowerPoint, Excel, Word, إلخ).